Десять років, які змінили правила гостинності
9 червня 2016 року в Одесі розпочалася історія, яку ніхто не планував робити великою. Просто кілька людей вирішили, що сервіс в українських готелях може бути іншим.
Сьогодні Maestro Hotel Management відзначає 10 років. І за цей час компанія пройшла шлях, який важко вмістити в одну статтю — але ми спробуємо.
Від одного готелю до екосистеми
Все починалося з Одеси: Alexandrovskiy Hotel 4* і ресторан Cellini стали першим полігоном для ідеї, що гостинність — це не просто стандарти, а відчуття. Те, яке виникає, коли переступаєш поріг і розумієш: тут на тебе чекали.
Крок за кроком портфель зростав. M1 Club Hotel 5*, Villa le Premier 5*, IL Decameron Luxury Design Hotel, Mykonos Hotel, Weekend Family Hotel. Потім — географічне розширення: Львів, Київ, Карпати. LEV Lifestyle Hotel, IKON Exclusive Mountain Resort, Best Western Plus Market Square Lviv, BRYK Hotel. А паралельно — ресторанний напрямок, який у 2026 році об’єднує вже більше десяти закладів по всій країні.
Сьогодні Maestro — це керуюча компанія повного циклу: від концепції та запуску до операційного управління, маркетингу та інвестиційного консалтингу.
Те, що залишається незмінним
За десять років змінилося багато: міста, масштаби, формати, виклики. Незмінним залишилося одне — підхід до людей. До тих, хто працює в команді, і до тих, хто приходить гостем.
«Сервіс — це коли гість повертається. Ми продаємо емоції. Їх створюють швейцар, адміністратор, офіціант, покоївка — кожен, хто зустрічає гостя», — каже CEO компанії Едуард Режинський.
Мабуть, саме тому, коли керівників компанії запитують, що таке Maestro одним словом, всі відповідають однаково. Команда.
Що далі
Десять років — це не фінішна пряма, а точка відліку. Maestro активно розвиває інвестиційний напрямок: супровід hospitality-проєктів ще на етапі девелопменту, формування концепцій, підготовка до запуску майбутніх об’єктів. Серед них — Skelyar, APEX Aparthotel, FJELL та інші, про які компанія анонсує згодом.
А ще — обережний погляд на міжнародні ринки. Бо справжня цінність десяти років досвіду не лише в тому, що пройдено. А в тому, що попереду.
Дякуємо всім, хто був та є частиною цієї історії — нашій команді, партнерам і гостям, які повертаються. Саме ви робите Maestro тим, чим вона є.
